Não se preocupe com a chuva interferindo na sua conexão de internet. Nossa rede é 100% fibra óptica. Esqueça as conexões instáveis do passado e experimente a qualidade de internet que oferecemos.
Sim, entretanto o cliente precisa de um roteador interno para que a conexão possa ser compartilhada em mais de uma máquina dentro da própria residência.
Ficando vetada o compartilhamento entre vizinhos.
Vale ressaltar que a conexão compartilhada, implica na diminuição do desempenho da conexão entre as máquinas que esteja sendo usada simultaneamente, onde a banda contratada será dividida entre os dispositivos conectados.
A banda larga veio como uma evolução natural da internet discada. Podemos definir como “banda larga” a conexão à internet com velocidade igual ou superior a 128kbps e de forma ininterrupta, dispensando a utilização da linha telefônica.
Com um competitivo valor de investimento e os benefícios na utilização da banda larga — sobretudo pela qualidade de conexão que permite fazer de tudo na Web —, é comum afirmar que essa seja a solução ideal não apenas a usuários domésticos, mas também para empresas de todos os portes.
Comodato é o empréstimo dos equipamentos necessários para a utilização dos serviços oferecidos pela WGinfor. É cedido em regime de comodato, sem que o cliente pague pelo equipamento.
O equipamento fica sob a responsabilidade do cliente até o término do contrato, devendo este ser devolvido ao WGinfor se ocorrer o cancelamento dos serviços.
Ter acesso à banda larga oferece muitos benefícios, incluindo:
Conexão rápida e estável: A banda larga oferece uma conexão de internet rápida e estável, permitindo que você navegue na web, assista a vídeos, jogue jogos on-line e faça downloads sem interrupções.
Comunicação fácil: Com a banda larga, você pode se comunicar facilmente com amigos, familiares e colegas de trabalho por meio de chamadas de vídeo, mensagens instantâneas e e-mails.
Melhor produtividade: A banda larga permite que você trabalhe remotamente, acesse sistemas de gerenciamento de projetos e compartilhe arquivos rapidamente, aumentando sua produtividade.
Entretenimento de qualidade: A banda larga permite que você assista a filmes e programas de TV em alta definição e acesse serviços de streaming de música e vídeo.
Acesso à informação: Com a banda larga, você pode acessar uma ampla gama de recursos educacionais e informações importantes, incluindo notícias, informações de saúde, pesquisas acadêmicas e muito mais.
Nosso objetivo é oferecer o melhor serviço de instalação o mais rápido possível, com a maior agilidade e qualidade. O tempo médio para instalação é de até 24 horas após a contratação, mas dependendo da sua localização e da demanda, o prazo pode variar. Garantimos que nossos técnicos estarão prontos para atender sua solicitação o mais breve possível, pois queremos que você tenha a melhor conexão de internet sem demora.
O Grupo WG Infor conta com uma equipe de suporte qualificada e pronta para ajudar da melhor forma possível em até 24 horas de segunda a sábado. Aos domingos, o suporte remoto é das 9h às 17h.
Solicitações de reparos por falhas ou defeitos na prestação do serviço:
Até 48 horas. (Art. 25, §1º da Resolução nº 574/2011 da Anatel)